Our Rescue Job Description
Title: Operator
Supervisor: Operations Manager or Coordinator (or CD if no Ops Management)
Status: Full Time
Location: Bangkok, Thailand with travel to field sites when required.
Organization Overview
Our Rescue’s mission is to end sex trafficking and child exploitation while empowering survivors to reclaim their lives and thrive on their healing journey. We partner in this fight with service agencies, law enforcement, governments, and supporters who share our vision of a world free from sex trafficking.
Through our three pillars—Survivor Care, Operations, and Training & Prevention—we work with law enforcement agencies globally to identify, arrest, and support the prosecution of traffickers while providing comprehensive care for survivors. We also educate and advocate for public involvement in our mission. Our Rescue is a global collective, boldly fighting to eradicate sex trafficking and child exploitation. Until every person is safe.
Position Description
The Operator is a key member of the Operations Team, working alongside law enforcement partners to conduct field and online investigations, intelligence gathering, and operational support. This role requires accuracy, professionalism, and legal compliance, ensuring adherence to Our Rescue’s Global Operations SOPs and all relevant legal standards.
All responsibilities and functions of this role must be conducted under the following parameters:
- In accordance with U.S. and local laws and regulations
- Consistent with the mission of Our Rescue
- Compliant with established OUR Rescue SOPs
- Supervised by trained OUR Rescue personnel
- Conducted in partnership with local law enforcement (LE)
Key Responsibilities:
General Operations
- Develop strategies and work plans aligned with organizational goals.
- Coordinate with other departments to ensure smooth workflow.
- Track and analyze operational performance within the team.
- Manage documentation and maintain operational statistics.
- Identify and resolve workflow issues to maintain efficiency.
Field & Online Investigations
- Conduct on-the-ground and digital investigations, gathering intelligence on potential trafficking operations.
- Utilize Open-Source Intelligence (OSINT), forensic tools, and surveillance techniques to track and monitor targets.
- Conduct observation and reporting fieldwork in collaboration with law enforcement, ensuring adherence to ethical and safety protocols.
- Follow strict operational protocols for evidence collection, witness statements, and documentation.
Security & Risk Mitigation
- Ensure the safety of field operation teams when tracking trafficking networks and identifying high-risk individuals.
- Assist in real-time intelligence monitoring for ongoing investigations.
- Identify potential security threats, report risks, and support rapid response teams when necessary.
Law Enforcement & Partner Collaboration
- Work closely with local and international law enforcement agencies to provide intelligence and operational support.
- Maintain strict chain-of-custody procedures for evidence and ensure secure information transfer.
- Support legal teams in compiling case files, reports, and courtroom presentations.
Compliance & Ethical Standards
- Operate strictly within Our Rescue’s Global Ops Policy, SOPs, U.S. and local laws, and partner agency regulations.
- Ensure the confidentiality of victim information, ongoing investigations, and operational details.
- Participate in regular training and operational briefings to stay up to date on best practices and legal standards.
- Maintain accurate records of program activities, organize data to assess program effectiveness, and prepare/contribute to reports.
- Perform any other duties as assigned by the manager or team, in alignment with the goals and needs of the organization.
Qualifications & Experience
Required
- Bachelor’s degree or equivalent experience in a related field (Criminal Justice, International Relations, Forensic Science, Cybersecurity, Homeland Security, Counterterrorism, Law, Political Science, etc.).
- Fluency in English and Thai.
- High-level situational awareness and risk assessment skills.
- Ability to operate in high-stress environments with discretion and professionalism.
- Proficiency in report writing, documentation, and data security practices.
- Strong teamwork and communication skills.
- Absolute commitment to adhering to Our Rescue’s Global Ops Policy, and SOPs and ethical guidelines
Desirable
- Strong knowledge of OSINT tools, digital forensics, and intelligence-gathering techniques.
- 2 years of experience in anti-human trafficking, law enforcement, investigations, welfare, protection, military, or similar fields.
Benefits
- Competitive salary in line with Our Rescue Salary Level.
- Generous leave entitlements.
- Opportunity to work with a dedicated and passionate team.
- Wellness initiatives to support staff well-being.
- Candidates must be willing to undergo a criminal background check.
How to apply: https://secure7.saashr.com/ta/6207802.careers?CareersSearch=&lang=en-US
_________________________________________________________________________________
Our Rescue Job Description
ชื่อตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ
หัวหน้างาน: ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ หรือผู้ประสานงาน (หรือ ผู้อำนวยการแห่งประเทศไทย หากไม่มีฝ่ายปฏิบัติการ)
ลักษณะงาน: งานประจำ
สถานที่ทำงาน: กรุงเทพมหานคร (พร้อมเดินทางไปพื้นที่ปฏิบัติงานตามความจำเป็น)
ภาพรวมขององค์กร
ภารกิจของ Our Rescue คือการยุติการค้ามนุษย์ทางเพศและการแสวงหาประโยชน์จากเด็ก พร้อมทั้งส่งเสริมให้ผู้เสียหายกลับมาฟื้นฟูชีวิตและเติบโตบนเส้นทางการเยียวยา เราร่วมมือกับหน่วยงานบริการต่างๆ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย รัฐบาล และผู้สนับสนุนที่มีวิสัยทัศน์ร่วมกันเพื่อให้มีโลกที่ปราศจากการค้ามนุษย์ทางเพศ ภายใต้เสาหลักทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ การดูแลฟื้นฟูผู้เสียหาย การปฏิบัติการ และการฝึกอบรมและป้องกัน เราทำงานร่วมกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายทั่วโลกในการระบุตัวบุคคล จับกุม และสนับสนุนกระบวนการดำเนินคดีกับผู้ค้ามนุษย์ พร้อมทั้งให้การดูแลผู้เสียหายอย่างครอบคลุม เราให้ความรู้และรณรงค์เพื่อให้สาธารณชนมีส่วนร่วมในภารกิจนี้
Our Rescue คือเครือข่ายทั่วโลกที่ต่อสู้อย่างกล้าหาญเพื่อขจัดการค้ามนุษย์ทางเพศและการแสวงหาประโยชน์จากเด็ก จนกว่าทุกคนจะปลอดภัย
ลักษณะงาน
เจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการเป็นสมาชิกสำคัญของทีมปฏิบัติการ โดยทำงานร่วมกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในการสืบสวนภาคสนามและออนไลน์ การรวบรวมข่าวกรอง และสนับสนุนภารกิจต่างๆ หน้าที่นี้ต้องการความถูกต้อง ความเป็นมืออาชีพ และการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยต้องยึดตามมาตรฐานในการปฏิบัติงานของปฏิบัตการทั่วโลกของ Our Rescue และมาตรฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องทุกประการ
หน้าที่และความรับผิดชอบทั้งหมดของตำแหน่งนี้ต้องดำเนินการภายใต้ขอบเขตดังนี้:
- เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับของสหรัฐอเมริกาและในท้องที่
- สอดคล้องกับภารกิจของ Our Rescue
- ปฏิบัติตามมาตรฐานในการปฏิบัติงาน (SOP) ที่กำหนดโดย Our Rescue
- อยู่ภายใต้การดูแลของเจ้าหน้าที่ Our Rescue ที่ผ่านการฝึกอบรม
- ดำเนินงานร่วมกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในพื้นที่ (LE)
หน้าที่รับผิดชอบหลัก:
งานปฏิบัติการทั่วไป
- วางกลยุทธ์และแผนงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
- ประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เพื่อให้การทำงานราบรื่น
- ติดตามและวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานภายในทีม
- จัดการเอกสารและบันทึกสถิติการปฏิบัติงาน
- ระบุและแก้ไขปัญหาการทำงานเพื่อรักษาประสิทธิภาพ
การสืบสวนภาคสนามและออนไลน์
- ดำเนินการสืบสวนทั้งภาคสนามและดิจิทัล เพื่อรวบรวมข้อมูลข่าวกรองเกี่ยวกับการค้ามนุษย์ที่อาจเกิดขึ้น
- ใช้ข้อมูลข่าวกรองแบบแหล่งเปิด (OSINT) เครื่องมือนิติวิทยาศาสตร์ และเทคนิคเฝ้าระวังเพื่อติดตามเป้าหมาย
- ทำงานสังเกตการณ์และรายงานภาคสนามร่วมกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย โดยปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ในการปฏิบัติงานด้านจริยธรรมและรความปลอดภัย
- ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติอย่างเคร่งครัดในการเก็บหลักฐาน คำให้การพยาน และจัดทำเอกสาร
ความปลอดภัยและการลดความเสี่ยง
- ดูแลความปลอดภัยของทีมปฏิบัติการภาคสนามในการติดตามเครือข่ายการค้ามนุษย์และการระบุบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง
- ช่วยเฝ้าติดตามข่าวกรองแบบเรียลไทม์สำหรับการสืบสวนที่กำลังดำเนินอยู่
- ระบุภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจมี แจ้งความเสี่ยง และสนับสนุนทีมรับมือเหตุฉุกเฉินเมื่อจำเป็น
ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและพันธมิตร
- ทำงานใกล้ชิดกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพื่อสนับสนุนด้านข่าวกรองและปฏิบัติการ
- รักษาขั้นตอนการดูแลหลักฐานอย่างเข้มงวดและให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกถ่ายโอนอย่างปลอดภัย
- สนับสนุนทีมกฎหมายในการจัดทำแฟ้มคดี รายงาน และการนำเสนอในศาล
การปฏิบัติตามข้อกำหนดและมาตรฐานจริยธรรม
- ปฏิบัติงานภายใต้นโยบายปฏิบัติการทั่วโลกของ Our Rescue, SOP, กฎหมายสหรัฐฯ และกฎหมายในท้องที่ รวมถึงข้อบังคับของหน่วยงานพันธมิตรอย่างเคร่งครัด
- รักษาความลับของข้อมูลเหยื่อ การสืบสวนที่กำลังดำเนินอยู่ และรายละเอียดปฏิบัติการ
- เข้าร่วมการฝึกอบรมและประชุมสรุปงานอย่างสม่ำเสมอ เพื่ออัปเดตแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและมาตรฐานทางกฎหมาย
- บันทึกข้อมูลกิจกรรมของโครงการอย่างถูกต้อง จัดระเบียบข้อมูลเพื่อประเมินประสิทธิผล และจัดทำหรือมีส่วนร่วมในการรายงาน
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ผู้จัดการหรือทีมมอบหมาย โดยสอดคล้องกับเป้าหมายและความต้องการขององค์กร
คุณสมบัติและประสบการณ์
คุณสมบัติที่ต้องการ
- ปริญญาตรีหรือมีประสบการณ์เทียบเท่าในสาขาที่เกี่ยวข้อง (เช่น นิติศาสตร์อาชญากรรม, ความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ, นิติวิทยาศาสตร์, ความปลอดภัยไซเบอร์, ความมั่นคงในประเทศ, การต่อต้านการก่อการร้าย, กฎหมาย, รัฐศาสตร์ ฯลฯ)
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษและภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว
- มีทักษะในการประเมินสถานการณ์และความเสี่ยงในระดับสูง
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันสูงด้วยความรอบคอบและเป็นมืออาชีพ
- มีความชำนาญในการเขียนรายงาน จัดทำเอกสาร และการปฏิบัติด้านความปลอดภัยข้อมูล
- มีทักษะการทำงานเป็นทีมและการสื่อสารที่ดี
- มุ่งมั่นปฏิบัติตามนโยบายปฏิบัติการทั่วโลกของ Our Rescue, SOP และแนวทางจริยธรรมอย่างเคร่งครัด
คุณสมบัติเพิ่มเติมที่พึงประสงค์
- มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับเครื่องมือ OSINT, นิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัล และเทคนิคการรวบรวมข่าวกรอง
- มีประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 2 ปีในงานต่อต้านการค้ามนุษย์, หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย, การสืบสวน, สวัสดิการ, การคุ้มครอง, ทหาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
สวัสดิการ
- อัตราเงินเดือนอยู่ในระดับที่จูงใจในตลาดแรงงาน ตามระดับอัตราเงินเดือนของ Our Rescue
- สิทธิ์ลาพักผ่อนที่ดีเยี่ยม
- โอกาสทำงานกับทีมที่ทุ่มเทและมีความตั้งใจสูง
- โครงการส่งเสริมสุขภาพเพื่อสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
- ผู้สมัครต้องยินยอมเข้ารับการตรวจประวัติอาชญากรรม
How to apply: https://secure7.saashr.com/ta/6207802.careers?CareersSearch=&lang=en-US